Politica de Confidențialitate și Norme GDPR
IDEEA POP-UP S.R.L. (denumită în continuare „noi” sau „metrotech.ro”) se angajează să protejeze și să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru www.metrotech.ro.
Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise în această politică.
1. Ce date colectăm?
Colectăm datele personale pe care le furnizați voluntar prin completarea formularelor de pe site, cum ar fi:
-
Nume și prenume
-
Adresa de livrare
-
Adresa de e-mail
-
Număr de telefon
-
Detalii despre comenzi (produse comandate, cantități, etc.)
-
Detalii de plată (pentru plățile efectuate online)
De asemenea, colectăm informații tehnice pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site (ex: adresa IP, tipul de browser, comportamentul de navigare).
2. Cum utilizăm datele dumneavoastră?
Datele colectate vor fi folosite pentru următoarele scopuri:
-
Procesarea și livrarea comenzilor
-
Trimiterea de notificări referitoare la statusul comenzii
-
Comunicare privind oferte, promoții și noutăți (dacă v-ați dat acordul pentru marketing)
-
Îmbunătățirea serviciilor noastre și personalizarea experienței dumneavoastră pe site
-
Respectarea obligațiilor legale și fiscale
3. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale
-
Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete
-
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții
-
Dreptul de restricționare a prelucrării datelor în anumite condiții
-
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale
-
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (inclusiv crearea de profiluri)
-
Dreptul de portabilitate a datelor
-
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:
📧 contact@metrotech.ro
4. Protecția datelor
Ne angajăm să implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, a pierderii sau distrugerii accidentale.
Folosim criptare pentru tranzacțiile online și respectăm standardele de securitate pentru a asigura protecția informațiilor financiare și personale.
5. Partajarea datelor
Datele dumneavoastră nu vor fi vândute, închiriate sau înstrăinate altor entități. Cu toate acestea, pentru a putea îndeplini comenzile, este posibil să partajăm datele necesare cu terțe părți (de exemplu, curieri, procesatori de plăți, autorități fiscale).
Aceste terțe părți vor folosi datele dumneavoastră numai pentru scopurile specificate și vor respecta aceleași măsuri de protecție a datelor.
6. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta schimbările legislative, tehnice sau de proces. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată în partea de jos a paginii.
Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind politica de confidențialitate, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați:
📧 contact@metrotech.ro
📞 +40 771 620 073
Data ultimei actualizări: 06.05.2025